Kontakta kundservice

Tveka inte att kontakta oss om du undrar över något kring våra produkter, onlinetjänster eller har frågor om din beställning.

Kontakta kundservice.

Kontaktuppgifter

Vår ordermottagning har öppet måndag - fredag kl. 09.00–12.00 samt kl. 13.00–15.00.

Ordertelefon: 020 23 23 00.
För samtal från utlandet: +46 771 324 325.
E-post: order(a)spsm.se.

Vem får beställa i webbutiken?

Du är välkommen att beställa både som privatperson och som skola- och organisation i webbutiken.

Kortbetalning

Som privatperson kan du välja att betala med betal- eller kreditkort och vi accepterar Visa och Mastercard. Betalning hanteras via PayEx.

När beställningen har slutförts reserveras beloppet på ditt konto. Först när vi har packat dina varor och skickat dem dras pengarna från ditt konto. Vid retur återförs beloppet till ditt konto så snart dina varor återkommit till vår kundservice.

Ångerrätt och retur

Som kund har du alltid 7 dagars ångerrätt, räknat från att du mottagit produkten.

Frågor och svar om anpassade läromedel

Här har vi samlat vanliga frågor kring anpassade läromedel, läs gärna mer om hur produktion och leverans går till för våra anpassade läromedel.